Wie kann ich meinen Fonic-Aufladecode einlösen?
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Code, den Sie von ReloadBase erhalten haben, einzulösen. Sie können ihn auf der Fonic-Website oder durch eine Tastenkombination über Ihr Mobiltelefon einlösen, wie folgt:
Website:
- Gehen Sie auf https://www.fonic.de/cashcode.
- Geben Sie Ihre Fonic-Nummer und den Code ein, den Sie von ReloadBase erhalten haben
- Klicken Sie auf „Jetzt einlösen“.
Tastenkombination auf Ihrem Mobiltelefon:
- Schreiben Sie diese Tastenkombination *103*Reloadcode#
- Klicken Sie auf die grüne Anruftaste
- Eine Bestätigung, dass Sie erfolgreich aufgeladen haben, wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt
Kann ich meinen Aufladecode von ReloadBase für alle Fonic-Tarife verwenden?
Ja, Sie können den Aufladecode, den Sie von ReoadBase erhalten haben, für alle Fonic-Tarife verwenden.
Wie kann ich mein aktuelles Fonic-Guthaben überprüfen?
Es gibt drei Möglichkeiten, Ihr aktuelles Guthaben in Fonic abzufragen: über die Fonic-Webseite, über Ihr Mobiltelefon durch Eingabe einer Tastenkombination oder über die Fonic-App, siehe die folgenden Schritte:
Website:
- Loggen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten in Ihr persönliches Profil bei My Fonic ein
- Ihr aktuelles Guthaben wird auf Ihrem Display angezeigt
Tastenkombination auf Ihrem Mobiltelefon:
- Schreiben Sie die folgende Tastenkombination auf Ihr Handy *101#
- Klicken Sie auf die grüne Anruftaste, um die Eingabe zu bestätigen
Sie können Ihr aktuelles Guthaben auch über die Fonic-App abfragen, die Sie im App Store oder bei Google Play installieren können, um Ihr aktuelles Guthaben jederzeit auf Ihrem Smartphone einzusehen.
Wie kann ich mein Fonic-Guthaben aufladen und mit PayPal bezahlen?
Sie können Ihr prepaid Guthaben ganz einfach mit PayPal aufladen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Wählen Sie den gewünschten Betrag
- Schreiben Sie Ihre E-Mail, unter der Sie den Aufladecode von ReloadBase erhalten werden
- Wählen Sie PayPal als Zahlungsmethode
- Es wird ein PayPal-Fenster geöffnet, um den Kauf zu bestätigen
- Wenn der Kauf bestätigt ist, erhalten Sie den Code per E-Mail und auf Wunsch auch auf Ihr Mobiltelefon. Mit diesem Code können Sie Ihr Fonic-Guthaben aufladen.
Wie lange ist mein Fonic-Guthaben gültig?
Ihr Fonic-Guthaben hat kein Verfallsdatum, d.h. es ist unbegrenzt gültig.
Wie kann ich den Fonic-Kundenservice kontaktieren?
Sie können den Fonic-Kundenservice unter dieser Nummer +49 176 8888 0000 zu folgenden Zeiten erreichen
Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags zwischen 10.00 und 18.00 Uhr.
(Von Ihrem Fonic-Mobiltelefon beträgt die Gebühr max. 9 Ct/Minute aus Deutschland. Ansonsten richten sich die Kosten nach dem Preis Ihres Festnetz- oder Mobilfunkanbieters).