Recarga de Digi Mobil en línea

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Preguntas frecuentes sobre Digi Mobil

¿Qué es Digi Mobil?

Digi Mobil es un operador de telecomunicaciones con 13 años de presencia en España. A través de la mejor red 4G, los clientes disfrutan de la máxima cobertura móvil y del servicio de Internet más rápido, además de las ventajas de un operador que siempre ha preferido ir por libre.

Digi Mobil proporciona a los clientes el máximo apoyo y asesoramiento en todo lo que necesiten. Ofrecen una red competitiva y de calidad. Cómpralos a través de Reloadbase.

¿Cómo llamar al servicio de atención al cliente desde el extranjero?

Puede llamar al 0034.642.642.642 (llamada gratuita desde los números de la DIGI dentro de la UE)

atencionalcliente@digimobil.es o rellenando este formulario

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Digi Mobil?

El servicio de atención al cliente está disponible todos los días de 07:00 a 24:00 (hora peninsular española).

Para contactar con el Servicio de Atención al Cliente de DIGI, puede hacerlo de la siguiente manera

Cuando estés en España:

  1. Llamando al 1200 (llamada gratuita desde la red DIGI)
  2. Llamando al 642.642.642 (llamada gratuita desde la red DIGI. Si llamas desde la red de otro operador en España, la llamada tendrá el coste ordinario de una llamada de móvil según las tarifas de dicho operador)
  3. Llamando al 901.666.642 (accesible desde cualquier operador. La llamada tendrá el coste de una llamada a un 901 según las tarifas del operador desde el que se llama, en el caso de ser DIGI tienen el mismo coste que una llamada en la red).

¿Cómo funciona la portabilidad de Digi Mobil?

La portabilidad se realiza en un plazo de dos días hábiles tras recibir la confirmación de la solicitud por parte del operador donante.

Si necesita cualquier información adicional por su parte, Digi Mobil le enviará un SMS.