Recarga de Lebara en línea

¿Quiere recargar su crédito de llamadas de Lebara? Compre su crédito de prepago en línea en ReloadBase, porque el código digital se entrega directamente a nosotros.

 

Preguntas frecuentes sobre Lebara

¿Qué es Lebara?

Al igual que Simpel y Youfone, Lebara es un OMV. Esto significa que Lebara no tiene su propia red de comunicaciones, sino que vende telefonía móvil con su propia marca a través de la red de comunicaciones de otro operador. Por tanto, Lebara es un proveedor de telecomunicaciones móviles y utiliza la red premium (4G) de KPN.

Lebara se diferencia de muchos otros proveedores de telefonía móvil porque también ofrece muchos paquetes que permiten llamar a nivel internacional, es decir, fuera de la EU.

¿Cómo puedo recargar mi saldo de llamadas de Lebara?

Puede recargar directamente Lebara de dos maneras: llamando o enviando un mensaje de texto.

Marque:

  1. Llame gratis al 1244.
  2. Siga las instrucciones y pulse un 2 cuando se le solicite
  3. Introduzca el código de 14 dígitos seguido de un #.

MENSAJE DE TEXTO:

  1. Introduce *101*, tu código de prepago y termina con #
  2. A continuación, pulse el botón de envío. Su crédito de llamadas será recargado.
  3. Para recibir el crédito adicional, envíe un mensaje de texto con la palabra “EXTRA” al 8800 antes de recargar.

¿Cómo puedo solicitar el saldo de mi crédito de llamadas de Lebara?

Puede consultar directamente el importe de su saldo de llamadas de Lebara de 2 maneras.

MENSAJE DE TEXTO:

  1. Introduzca *100# y luego pulse la tecla de llamada
  2. Recibirá el saldo actual de su crédito de llamadas por SMS.

Marcar:

  1. Llame gratis al número de recarga 1244
  2. A continuación, elija la opción 1.

¿Qué productos de prepago tiene Lebara?

  1. Crédito de llamadas (Lebara One)

¿Qué es Lebara One? Con Lebara One opta por el crédito de llamadas: puede utilizar Internet, llamar y enviar mensajes de texto a tarifas fijas. Después no recibirá ninguna factura. ¿Se te ha acabado el saldo de llamadas? Entonces sólo tiene que recargar con una nueva tarjeta de llamadas.

2. Paquetes

Además, Lebara ofrece paquetes de prepago. Estos paquetes pueden subdividirse en diferentes productos. Desde paquetes de datos en los que sólo puede utilizar Internet en los Países Bajos, hasta paquetes nacionales e internacionales en los que puede llamar, utilizar Internet y enviar mensajes de texto. El crédito de datos que compras con un paquete no se amplía automáticamente (porque… es de prepago). Lebara Unlimited es un paquete internacional todo incluido con 5, 10 o 50 GB, 100 mensajes de texto y con el que puedes hacer llamadas ilimitadas a 44 países diferentes. ¿A qué países puedes llamar con Lebara Unlimited? A la mayoría de los países europeos, pero también a Hong Kong, Singapur, Tailandia, Canadá y Estados Unidos.

¿Cuánto tiempo es válido mi saldo de llamadas de Lebara?

El saldo de llamadas de la tarjeta SIM tiene una vida útil ilimitada, siempre que realice llamadas, mensajes de texto y/o utilice datos (de Internet) al menos una vez cada 90 días después de la primera recarga. Si no recargas tu saldo de prepago, no haces llamadas, no envías mensajes de texto y/o no utilizas datos en un plazo de 90 días, el servicio se prestará para que sólo puedas recibir llamadas o mensajes de texto. Si no recarga el saldo de llamadas en un plazo de 30 días, el saldo de llamadas restante perderá su validez y ya no podrá utilizar la conexión. El saldo de llamadas y el número de teléfono expirarán automáticamente y su tarjeta SIM ya no podrá ser utilizada. El contrato también se extinguirá y no tendrá derecho a ningún tipo de compensación.

¿Cómo puedo recargar Lebara desde el extranjero?

La recarga de Lebara en el extranjero puede realizarse fácilmente en tres pasos:

  1. Cuando esté en el extranjero, llame al +31626001244
  2. Elija “seguir las instrucciones habladas”.
  3. Introduzca su código de recarga y cierre con #.
  4. Su crédito de llamadas Lebara se acreditará inmediatamente.