Preguntas frecuentes

Qué es ReloadBase?

Nuestra misión es hacer que los mapas digitales estén disponibles para todos. En cualquier momento del día, en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

Puede comprar crédito para llamadas, crédito para entretenimiento, crédito para juegos y tarjetas de crédito prepagas con nosotros para varios proveedores en línea.
Quieres comprar créditos? En nuestro sitio web encontrará toda la información sobre diferentes proveedores. Si tiene otras preguntas, consulte nuestra página de preguntas frecuentes.

Cómo puede recargar su crédito de llamadas?

Prepago está disponible para personas que no quieran suscribirse. Lo ideal es que, como sugiere el nombre, pague por adelantado los minutos de llamadas, los mensajes de texto y los datos. De esa manera, no recibirá una factura (demasiado alta) después. Debido al uso, su crédito de llamadas simplemente se agotará en un momento dado y luego deberá recargarse nuevamente. Solía ​​hacer esto enviando un código a su proveedor por mensaje de texto. Eso todavía es posible, pero también hay formas de recargar su crédito de llamadas en línea.

Cómo puede solicitar el saldo de su crédito de llamadas?

Puede solicitar el saldo restante de su crédito de llamadas de varias formas. Esto a menudo se puede hacer llamando o enviando un mensaje de texto a un número específico. También puede solicitar el saldo de su crédito de llamadas en línea a través de la aplicación o el sitio web de su proveedor.

Cómo se recarga en línea?

Reponer en línea es muy simple y, lo que es más importante, ¡rápido! Desde tu PC, tableta o teléfono móvil vas a un sitio web donde se ofrecen recargas online (asegúrate de que este sea un sitio oficial para no ser víctima de fraude). Aquí introduces tu número de móvil e indicas el importe con el que quieres recargar el crédito de llamada. El pago se realiza mediante iDeal y tarjeta de crédito. Después de esto, su crédito de llamadas se recarga inmediatamente y puede continuar nuevamente.

Cómo funcionan las tarjetas de regalo electrónicas?

Una tarjeta de regalo es un pase que representa un valor determinado. Puedes regalar este pase si no sabes exactamente lo que quieres regalar y por lo tanto quieres regalar un bono. El destinatario del pase puede gastar libremente el importe en las tiendas web afiliadas y en los puntos de venta físicos. La cantidad nunca tiene que elaborarse de una vez y, por lo tanto, se puede utilizar en varias ocasiones y en varios puntos de venta afiliados.
Si compra una tarjeta de regalo en un punto de venta físico, como Albert Heijn, paga por la tarjeta. Si el destinatario gasta el monto de la tarjeta en una tienda física, la tarjeta funciona como una tarjeta de débito. Si el destinatario gasta el monto de la tarjeta en una tienda en línea, la tarjeta de regalo funciona ingresando el código PIN de 16 dígitos en la tarjeta durante el pago.
Si compras la tarjeta regalo en línea, simplemente haz clic en el tipo de tarjeta y el valor que tienes en mente y lo pagas (por ejemplo, a través de iDeal). puede optar por recibir una tarjeta real en su domicilio o recibirla digitalmente, en forma de un código PIN de 16 dígitos que puede utilizar para pagar en línea.

Dónde se pueden comprar tarjetas de regalo electrónicas?

Puede comprar tarjetas de regalo en muchos lugares diferentes, tanto en tiendas físicas como en línea. Asegúrese de comprar una tarjeta de regalo oficial.

Dónde puede gastar las tarjetas de regalo electrónicas?

Puede gastar tarjetas de regalo en tantos lugares como pueda comprarlas. Para libros, ropa, entretenimiento, comida… ¡Lo que sea y es posible!

Qué opciones de pago ofrece?

Nuestras opciones de pago son: Paypal Trustly y Neosurf.

Puedo recuperar mi dinero o cambiar mi compra?

Después del pago, acepta recibir su código personal de inmediato. Debido a la naturaleza de los productos y al código entregado directamente, el plazo de desistimiento expira.
Como resultado, ya no es posible devolver o cambiar el código posteriormente. Si tiene más preguntas sobre esto, puede ver nuestros términos y condiciones o enviar un correo electrónico a [email protected]. Nos gusta ayudarte.

No recibió un correo después de ordenar un producto?

Es posible que su confirmación haya terminado en su casilla de correo no deseado.
La confirmación no debería estar en su buzón de correo no deseado y el dinero ha sido debitado? Envíe un correo electrónico a [email protected], lo ayudaremos personalmente.

Mi código no funciona?

Todos nuestros códigos son idénticos y contienen números y letras diferentes. Le recomendamos que copie y pegue el código, en lugar de copiarlo manualmente. Si el código aún no funciona, nos gustaría pedirle que envíe un correo electrónico a [email protected], lo ayudaremos personalmente.

Mi código ya ha sido utilizado?

Todos nuestros códigos son idénticos. No obstante, si recibe un mensaje de que su código ya se ha utilizado, nos gustaría pedirle que nos envíe un correo electrónico.
[email protected], estaremos encantados de ayudarle personalmente.

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