Comment puis-je utiliser mon code de rechargement JIM?

Il y a plusieurs façons d’utiliser votre code de rechargement JIM Mobile. Vous pouvez le faire dans l’espace client de JIM Mobile, ouvrir l’application JIM Mobile sur votre téléphone et y saisir le code de rechargement, ou saisir le code sans espace ni tiret sur votre téléphone portable et l’envoyer par SMS au 1984. Votre nouveau crédit est disponible immédiatement.

Comment recharger mon JIM depuis l’étranger?

Vous êtes en vacances et vous souhaitez recharger votre crédit JIM Mobile ? Alors utilisez l’application JIM Mobile et suivez les instructions pour pouvoir téléphoner à nouveau dans quelques instants.

Quels sont les montants disponibles sur JIM Mobile ?

Nous avons des produits JIM disponibles dans les quantités suivantes :

• JIM Mobile 5€
• JIM Mobile 10€
• JIM Mobile 15€
• JIM Mobile 20€

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte JIM?

Vous pouvez vérifier votre crédit d’appel en quelques minutes en envoyant un SMS à CONSULT au numéro 1984.

Quelle est la durée de validité de ma carte prépayée JIM?

Votre crédit d’appel est valable 12 mois en standard. Attention ! Les minutes et les SMS gratuits ne sont valables que pendant 30 jours. Nous vous conseillons de recharger pendant ces 12 mois, car votre carte prépayée JIM sera désactivée s’il n’y a aucune activité pendant 12 mois.

Comment puis-je joindre le service clientèle de JIM?

Vous pouvez joindre le service clientèle de JIM de la manière suivante :

1. Par courrier à: info@jimmobile.be
2. Par téléphone: 1984