Politique de retour

Droit de rétractation sur Reloadbase.com

Dès que le client reçoit le code numérique, le crédit peut être utilisé immédiatement. Une commande passée ne peut être annulée. Le délai de réflexion et le délai de rétractation de 14 jours ne s’appliquent pas en raison de la nature des produits livrés. Il n’y a donc pas de délai de réflexion ni de délai de révocation. Le client accepte la livraison immédiate du produit après paiement (tant à l’avance qu’après) et renonce explicitement au délai de réflexion et au droit de rétractation.

La raison pour laquelle il est dérogé au droit de rétractation est qu’un produit ne peut pas être renvoyé car il est impossible de déterminer si le produit a déjà été utilisé. Il s’agit de produits numériques dont le sceau est brisé immédiatement après la livraison. La nature des produits à livrer exclut tout délai de réflexion et le droit de rétractation, sauf en cas de retard de paiement. Dans ce cas, le code n’a pas encore été reçu et le produit peut être révoqué ; la charge de la preuve incombe au client.

 

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