O naszej polityce prywatności

ReloadBase bardzo ceni sobie prywatność swoich gości, a w szczególności prawa gości dotyczące automatycznego przetwarzania danych osobowych. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności chcemy w jasny i przejrzysty sposób poinformować o tym, w jaki sposób obchodzimy się z danymi osobowymi.

ReloadBase zbiera tylko niezbędne informacje od wszystkich użytkowników swojej strony i zapewnia, że podane przez nich dane osobowe są traktowane jako poufne. Bez Twojej zgody, żadne informacje o Twojej wizycie na stronie ReloadBase nie będą przechowywane, z wyjątkiem analizy wydajności treści za pomocą plików cookies, które możesz w każdej chwili wyłączyć, sprawdzając ustawienia swojej przeglądarki.

Kontynuując odwiedzanie tej strony akceptujesz następujące warunki. Aktualna wersja polityki prywatności dostępna na stronie internetowej jest jedyną wersją obowiązującą tak długo, jak długo użytkownik odwiedza stronę internetową, dopóki nowa wersja nie zastąpi obecnej.

Polityka prywatności

Robimy wszystko, aby zapewnić Państwu prywatność i dlatego jesteśmy ostrożni w obchodzeniu się z danymi osobowymi. ReloadBase przestrzega w każdym przypadku obowiązujących przepisów i regulacji, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Oznacza to, że w każdym razie tak się stanie:

  • Przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z celem, dla którego zostały one przekazane; cele te oraz rodzaje danych osobowych zostały opisane w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności;
    Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest ograniczone tylko do tych danych, które są minimalnie niezbędne do celów, dla których są one przetwarzane;
    Zapytać o wyraźną zgodę użytkownika, jeśli jest ona potrzebna do przetwarzania jego danych osobowych;
  • Podjęli odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zagwarantować bezpieczeństwo Państwa danych osobowych;
  • Nie przekazywać danych osobowych innym podmiotom, chyba że jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały one przekazane;
  • Znamy Państwa prawa dotyczące Państwa danych osobowych, chcemy je Państwu wskazać i przestrzegać.
  • Jako ReloadBase jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Państwa danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania po przeczytaniu naszego Oświadczenia o ochronie prywatności, lub w bardziej ogólnym sensie, lub jeśli chcesz się z nami skontaktować, prosimy o kontakt pod adresem [email protected] Państwa dane osobowe zgodnie z celem, dla którego zostały one przekazane; cele te oraz rodzaje danych osobowych zostały opisane w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności;
  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest ograniczone tylko do tych danych, które są minimalnie niezbędne do celów, dla których są one przetwarzane;
    Zapytać o wyraźną zgodę użytkownika, jeśli jest ona potrzebna do przetwarzania jego danych osobowych;
  • Podjęli odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zagwarantować bezpieczeństwo Państwa danych osobowych;
  • Nie przekazywać danych osobowych innym podmiotom, chyba że jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały one przekazane;
  • Znamy Państwa prawa dotyczące Państwa danych osobowych, chcemy je Państwu wskazać i przestrzegać.
  • Jako ReloadBase jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Państwa danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania po przeczytaniu naszego Oświadczenia o ochronie prywatności, lub w bardziej ogólnym sensie, lub jeśli chcesz się z nami skontaktować, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Gromadzenie danych

Twoje dane będą zbierane przez ReloadBase i ewentualnych zewnętrznych procesorów. Przez dane osobowe rozumie się: wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; osoba możliwa do zidentyfikowania to osoba, której tożsamość można określić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka elementów charakterystycznych dla tożsamości fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychologicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej.

Dane osobowe zebrane na stronie internetowej są wykorzystywane przez operatora głównie do utrzymywania relacji z Państwem oraz, jeśli dotyczy, do realizacji zamówień.

Cel gromadzenia danych

Dane osobowe klientów lub dostawców są przetwarzane przez ReloadBase w następujących celach:

  • Zawarcie umowy kupna-sprzedaży, dostawa i realizacja płatności;
    Cele administracyjne;
  • W celach weryfikacyjnych, aby zapobiec kradzieży, oszustwom, praniu brudnych pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz w celu zabezpieczenia systemów ReloadBase;
  • Wysyłanie newsletterów do kupujących i zainteresowanych;
  • Gromadzenie danych statystycznych o witrynie
  • Zwiększenie łatwości korzystania z serwisu;
  • Optymalizacja satysfakcji klienta i doświadczenia zakupowego;
    Analiza rynku i analiza grupy docelowej;
  • Reklama ukierunkowana i składanie spersonalizowanych ofert.

Zasady

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania odpowiedniej zawartej umowy, a mianowicie umowy kupna zawartej z klientem;
  • Przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku ustawowego, na przykład w związku z badaniem due diligence klienta w ramach Wwft;
  • Przetwarzanie danych jest niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów ReloadBase, a mianowicie do wysyłania biuletynów do swoich klientów oraz do zbierania statystyk strony internetowej;
  • Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na otrzymywanie biuletynów informacyjnych, a mianowicie przez zainteresowane strony;
  • Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na umieszczenie plików cookie (śledzących) z Google Analytics, o których mowa w pasku plików cookie.

Charakter danych osobowych

W wyżej wymienionych celach ReloadBase może poprosić Cię o następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko osoby kontaktowej;
  • Numer telefonu osoba kontaktowa;
  • Adres e-mail osoby kontaktowej;
  • Adres IP i adres MAC;
  • Kopia paszportu lub dowodu osobistego;
  • Kopia wyciągu bankowego;
  • Dane banku i/lub karty kredytowej

Ponadto informacje dotyczące płci, wieku, zainteresowań, odwiedzanych i przyszłych stron internetowych, używanych urządzeń peryferyjnych, ustawień oprogramowania i adresu URL odsyłającego mogą być gromadzone za pomocą Google Analytics tylko po uzyskaniu Państwa zgody.

Twoje prawa w odniesieniu do Twoich danych

Zgodnie z art. 13 ust. 2 lit. b) AVG, każdy ma prawo dostępu do dotyczących go danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia albo ograniczenia ich przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Możesz skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

Do każdego takiego wniosku musi być dołączona kopia ważnego dokumentu tożsamości, na którym użytkownik złożył swój podpis, oraz adres, pod którym można się z nim skontaktować. Otrzymasz odpowiedź na swój wniosek w ciągu 1 miesiąca od jego złożenia. W zależności od złożoności i liczby wniosków, okres ten może zostać w razie potrzeby przedłużony o 2 miesiące.

Zobowiązania prawne

W przypadku naruszenia jakichkolwiek praw lub przepisów, o które gość jest podejrzany i do których organ władzy potrzebuje danych osobowych zebranych przez zarządcę, zostaną mu one dostarczone po wyraźnym i uzasadnionym żądaniu władz, po czym te dane osobowe nie będą już podlegać ochronie przepisów niniejszej deklaracji prywatności.

Jeśli pewne informacje są niezbędne do uzyskania dostępu do niektórych funkcji strony internetowej, zarządca wskaże na obowiązkowy charakter tych informacji w momencie żądania danych.

Świadczenia na rzecz osób trzecich

Możemy przekazywać podane przez Państwa informacje osobom trzecim, jeśli jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej. Korzystamy z usług osób trzecich w takich celach jak:

  • Zawieranie i przetwarzanie umów kupna-sprzedaży;
  • Dostarczanie produktów cyfrowych;
  • Przetwarzanie płatności;
  • Dbałość o administrację (finansową);
  • Dostarczanie/rozprowadzanie biuletynów informacyjnych;
  • Wykrywanie i zapobieganie oszustwom.
    Dane osobowe przekazujemy tylko tym podmiotom, z którymi zawarliśmy umowę o ich przetwarzaniu. W umowie z podmiotem przetwarzającym podejmujemy oczywiście niezbędne kroki w celu zagwarantowania bezpieczeństwa Państwa danych osobowych.

Ponadto, nie będziemy przekazywać podanych przez Państwa danych innym podmiotom, chyba że jest to wymagane i dozwolone prawem. Przykładem tego może być policja, która w ramach dochodzenia żąda od nas danych (osobowych). W takim przypadku musimy współpracować i dlatego jesteśmy zobowiązani do przekazania tych danych. Możemy również udostępniać dane osobowe stronom trzecim, jeśli użytkownik udzieli nam na to pisemnej zgody.

Za pomocą (śledzących) plików cookie z Google Analytics zbierane są dane, które są udostępniane osobom trzecim. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://policies.google.com/privacy.

Oferty handlowe

Użytkownik może otrzymywać od administratora oferty handlowe. Jeśli nie chcesz ich otrzymywać (już więcej), wyślij e-mail na adres: [email protected].

Jeżeli podczas wizyty na stronie internetowej natrafią Państwo na jakiekolwiek dane osobowe, należy powstrzymać się od ich gromadzenia lub jakiegokolwiek innego nieuprawnionego wykorzystania, jak również od wszelkich działań naruszających prywatność danej osoby (osób). Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w powyższych sytuacjach.

Okres przechowywania danych

Dane zebrane przez operatora strony internetowej będą wykorzystywane i przechowywane przez okres przewidziany przepisami prawa.

Cookies

Osoby odwiedzające strony internetowe są konfrontowane z plikami cookie. Cookies to małe pliki, które umożliwiają zbieranie i wykorzystywanie informacji. Jest to mały plik tekstowy, który jest umieszczany na twardym dysku Twojego komputera, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Plik cookie zawiera dane, dzięki którym możesz zostać rozpoznany jako odwiedzający za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Dzięki temu możliwe jest dostosowanie naszej strony internetowej specjalnie do Ciebie i ułatwienie logowania. Strony internetowe stają się bardziej przyjazne dla użytkownika dzięki zastosowaniu plików cookie. Pliki cookie zapewniają na przykład zapamiętywanie preferencji użytkownika, takich jak ustawienia lokalizacji i języka. Mogą one również śledzić Twój cyfrowy koszyk zakupów. Pliki cookie pozwalają właścicielom stron internetowych sprawdzić, jak często ich strony są odwiedzane.

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej, pojawi się baner informujący o używaniu plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej, akceptują Państwo ich użycie.

Na naszej stronie internetowej możemy używać następujących rodzajów plików cookie:

  • Funkcjonalne pliki cookie: takie jak pliki cookie sesji i logowania w celu śledzenia informacji dotyczących sesji i logowania. Na przykład, aby zapamiętać Twoje preferencje.
  • Anonimowe analityczne pliki cookie: aby uzyskać wgląd w liczbę odwiedzających naszą stronę internetową na podstawie informacji o liczbie odwiedzających, popularnych stronach i tematach. Pozwala nam to lepiej dostosować komunikację i dostarczanie informacji do potrzeb osób odwiedzających naszą stronę internetową. Nie widzimy, kto odwiedza nasze strony internetowe, ani z jakiego komputera odbywa się wizyta.
  • Nieanonimowe analityczne pliki cookie: Aby uzyskać wgląd w wizyty na naszej stronie internetowej na podstawie informacji o liczbie odwiedzających, popularnych stronach i tematach. Pozwala nam to lepiej dostosować komunikację i dostarczanie informacji do potrzeb osób odwiedzających naszą stronę internetową.
  • Śledzące pliki cookie: takie jak reklamowe pliki cookie są przeznaczone do wyświetlania odpowiednich reklam. Z informacji o odwiedzanych stronach internetowych można wywnioskować osobiste zainteresowania. Dzięki temu organizacje mogą na przykład wyświetlać odwiedzającym ich strony internetowe reklamy ukierunkowane. Śledzące pliki cookie umożliwiają tworzenie profili osób. Śledzenie zazwyczaj wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Korzystanie z plików cookies jest bezpieczne. Wirusy, złośliwe oprogramowanie, kampanie e-mail i telemarketingowe nie są wynikiem stosowania cookies. Cookies nie zapisują adresu e-mail, numeru telefonu ani innych danych osobowych.

Pliki cookie do analizy strony internetowej

Aby uaktualniać statystyki odwiedzin, korzystamy z Google Analytics. Pozwala to na śledzenie sposobu korzystania z naszej strony internetowej. Używamy tych informacji, aby uzyskać lepszy obraz naszych gości i odpowiednio zoptymalizować naszą stronę. Firma Google, która świadczy tę usługę, wykorzystuje te informacje do stworzenia odpowiedniego, anonimowego profilu reklamowego w celu wyświetlania bardziej ukierunkowanych reklam.

Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookies poprzez odpowiednie ustawienia w Państwa przeglądarce internetowej. Ponadto można uniemożliwić Google zapisywanie i przetwarzanie danych generowanych przez cookie na temat korzystania z witryny (w tym adresu IP), pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem Tools.Google.

Pliki cookie można usunąć tylko samodzielnie, ponieważ są one przechowywane na komputerze użytkownika. W tym celu należy zapoznać się z instrukcją obsługi przeglądarki internetowej.

Nie ponosimy odpowiedzialności za ponowne publikowanie treści tego bloga na innych stronach internetowych lub w mediach bez naszej zgody. Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie bez uprzedzenia. Więcej informacji na temat plików cookie na naszej stronie internetowej można znaleźć na stronie Polityka cookies.

Skargi

Jeśli masz skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Jeśli nie jesteśmy w stanie rozwiązać tej sprawy z Państwem, jest to oczywiście bardzo denerwujące. Zawsze masz prawo do złożenia skargi do Holenderskiego Urzędu Ochrony Prywatności.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej polityki plików cookie lub polityki prywatności, prosimy o kontakt z naszym administratorem danych pod adresem [email protected].

Masz pytania dotyczące strony www.reloadbase.com lub zamówienia?

Zajrzyjcie na naszą stronę z często zadawane pytania.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi w naszym FAQ? Proszę wypełnić formularz kontaktowy, a my postaramy się odpowiedzieć w ciągu jednego dnia roboczego.

Prosimy pamiętać, że nasze dni robocze są od poniedziałku do soboty w godzinach od 9 do 21. Na wszystkie maile wysłane przed godziną 17:00 staramy się odpowiadać tego samego dnia.