Om vår integritetspolicy

ReloadBase har åtagit sig att skydda sina besökares integritet, särskilt deras rättigheter när det gäller automatiserad behandling av personuppgifter. I denna integritetspolicy vill vi ge tydlig och transparent information om hur vi hanterar personuppgifter.

ReloadBase samlar endast in nödvändig information om alla användare av webbplatsen och ser till att den personliga information du lämnar behandlas konfidentiellt. Utan ditt samtycke lagras ingen information om ditt besök på ReloadBases webbplats, förutom för att analysera innehållets prestanda genom användning av cookies, som du när som helst kan inaktivera genom att kontrollera inställningarna i din webbläsare.

Ytterligare information om skyddet av personuppgifter finns på webbplatsen för myndigheten för skydd av personuppgifter: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en.

Genom att fortsätta besöka denna webbplats godkänner du följande villkor. Den aktuella versionen av sekretesspolicyn som finns på webbplatsen är den enda version som gäller så länge du besöker webbplatsen, tills en ny version ersätter den aktuella versionen.

Integritetspolicy

Vi har åtagit oss att skydda din integritet och är därför försiktiga med personuppgifter. ReloadBase följer i alla fall tillämpliga lagar och förordningar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen. Detta innebär att vi kommer att göra det i alla fall:

  • Behandla dina personuppgifter i enlighet med det syfte för vilket de tillhandahålls, dessa syften och typer av personuppgifter beskrivs i denna integritetspolicy;
  • Begränsa behandlingen av dina personuppgifter till endast de uppgifter som är minimalt nödvändiga för de ändamål för vilka de behandlas;
  • Be om ditt uttryckliga tillstånd om vi behöver det för att behandla dina personuppgifter;
    har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att garantera säkerheten för dina personuppgifter;
  • Inte vidarebefordra personuppgifter till andra parter, såvida inte detta är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de tillhandahölls;
    är medvetna om dina rättigheter när det gäller dina personuppgifter, vill påpeka dem för dig och respekterar dem.
  • I egenskap av ReloadBase är vi ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har några frågor efter att ha läst vår integritetspolicy, eller om du vill kontakta oss, vänligen kontakta oss på hello@ReloadBase.com.

Insamling av uppgifter

Dina uppgifter samlas in av ReloadBase och eventuella externa bearbetare. Personuppgifter definieras som all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person; en identifierbar person är en person som direkt eller indirekt kan identifieras, särskilt med hjälp av en identifierare som namn, identifikationsnummer, lokaliseringsuppgifter, en online-identifierare eller en eller flera faktorer som är karakteristiska för fysisk, fysiologisk, genetisk, psykologisk, ekonomisk, kulturell eller social identitet.

De personuppgifter som samlas in på webbplatsen används huvudsakligen av operatören för att upprätthålla relationer med dig och, i förekommande fall, för att behandla beställningar.

Syftet med datainsamlingen

ReloadBase behandlar personuppgifter om kunder eller leverantörer för följande ändamål:

  • Genomförande av köpeavtal, leverans och betalning;
  • Administrativa ändamål;
  • Verifiering för att förhindra stöld, bedrägeri, penningtvätt och finansiering av terrorism samt för att säkra ReloadBases system;
  • Skicka nyhetsbrev till köpare och intresserade parter;
  • Insamling av webbplatsstatistik
  • Att göra webbplatsen mer lättanvänd;
  • Optimera kundtillfredsställelsen och shoppingupplevelsen;
  • Marknadsanalys och målgruppsanalys;
  • Riktad reklam och personliga erbjudanden.

Principer

Personuppgifter behandlas på grundval av följande:

  • Behandlingen är nödvändig för att genomföra det berörda avtalet, dvs. det köpeavtal som ingåtts med en kund;
  • Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en lagstadgad skyldighet, till exempel i samband med en kundkontroll enligt Wwft;
  • Behandlingen är nödvändig för att skydda ReloadBases legitima intressen, nämligen att skicka nyhetsbrev till sina kunder och samla in webbplatsstatistik;
  • Den registrerade har gett sitt tillstånd, nämligen av berörda parter, att få nyhetsbrev;
  • Den registrerade har gett sitt tillstånd till att placera de (spårnings)cookies från Google Analytics som nämns i cookiefältet.
  • Karaktär av personuppgifter

För ovanstående ändamål kan ReloadBase begära följande personuppgifter från dig:

  • Namn på kontaktperson;
  • Telefonnummer kontaktperson;
  • E-postadress kontaktperson;
  • IP-adress och MAC-adress;
  • Kopia av pass eller identitetskort;
  • Kopia av kontoutdrag;
  • Bank- och/eller kreditkortsuppgifter

Dessutom kan information om kön, ålder, intressen, besökta och kommande webbsidor, använda kringutrustning, programvaruinställningar och referens-URL samlas in med hjälp av Google Analytics endast efter ditt samtycke.

Dina rättigheter i samband med dina uppgifter

Enligt artikel 13.2 b i AVG har var och en rätt att få tillgång till, rätta eller radera personuppgifter som rör honom eller henne eller att begränsa behandlingen, liksom rätten att invända mot behandlingen och rätten till dataportabilitet. Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på hello@ReloadBase.com.

Varje sådan begäran måste åtföljas av en kopia av en giltig identitetshandling, på vilken du har satt din namnteckning, och av en adress där du kan kontaktas. Du kommer att få ett svar på din begäran inom en månad efter det att du skickat in den. Beroende på hur komplicerad och hur många ansökningar som lämnas in kan denna period vid behov förlängas med två månader.

Rättsliga skyldigheter

Om besökaren misstänks för brott mot lagar eller förordningar och myndigheterna behöver personuppgifter som administratören samlat in för detta, kommer dessa att lämnas ut till dem efter en uttrycklig och motiverad begäran från myndigheterna, varefter dessa personuppgifter inte längre omfattas av skyddet i denna integritetspolicy.

Om viss information är nödvändig för att få tillgång till vissa funktioner på webbplatsen kommer förvaltaren att ange att informationen är obligatorisk när han eller hon begär uppgifterna.

Kommersiella erbjudanden

Du kan få kommersiella erbjudanden från administratören. Om du inte vill ta emot dem (längre) kan du skicka ett e-postmeddelande till följande adress: hello@ReloadBase.com.

Om du stöter på personuppgifter under ditt besök på webbplatsen måste du avstå från att samla in dem eller från att använda dem på annat sätt utan tillstånd, liksom från alla handlingar som kränker den berörda personens eller de berörda personernas personliga integritet. Administratören är inte på något sätt ansvarig för ovannämnda situationer.

Period för lagring av uppgifter

De uppgifter som webbplatsoperatören samlar in kommer att användas och bevaras under den period som föreskrivs i lagen.

Cookies

Besökare av webbplatser måste hantera cookies. Cookies är små filer som gör det möjligt att samla in och använda information. Det är en liten textfil som placeras på din dators hårddisk när du besöker vår webbplats. En cookie innehåller uppgifter så att du kan kännas igen som besökare varje gång du besöker vår webbplats. Det är då möjligt att anpassa vår webbplats särskilt till dig och göra det lättare att logga in. Webbplatser blir mer användarvänliga genom att använda cookies. Cookies säkerställer till exempel att dina preferenser, såsom plats- och språkinställningar, kommer ihåg. De kan också hålla koll på din digitala varukorg. Cookies gör det möjligt för webbplatsägare att se hur ofta deras webbplatser besöks.

När du besöker vår webbplats visas en banner som informerar dig om användningen av cookies. När du fortsätter att använda vår webbplats godkänner du att de används.

På vår webbplats kan vi använda följande typer av cookies:

  • Funktionella cookies: som sessions- och inloggningscookies för att hålla reda på sessions- och inloggningsinformation. Till exempel för att komma ihåg dina preferenser.
  • Anonymiserade analytiska cookies: för att få en inblick i antalet besökare på vår webbplats baserat på information om antalet besökare, populära sidor och ämnen. Detta gör det möjligt för oss att bättre anpassa kommunikation och information till behoven hos besökarna på vår webbplats. Vi kan inte se vem som besöker våra webbplatser eller från vilken dator besöket sker.
  • Icke-anonymiserade analytiska cookies: För att få en inblick i besöken på vår webbplats baserat på information om antalet besökare, populära sidor och ämnen. Detta gör det möjligt för oss att bättre anpassa kommunikation och information till behoven hos besökarna på vår webbplats.
  • Spårningscookies: sådana som reklamcookies är avsedda för att visa relevanta annonser. Personliga intressen kan härledas från information om besökta webbplatser. Detta gör det möjligt för organisationer att visa sina webbplatsbesökare målinriktade annonser, till exempel. Spårningscookies gör det möjligt att skapa personprofiler. Spårning innebär vanligtvis att personuppgifter behandlas.

Användningen av cookies är säker. Virus, skadlig kod, e-post- och telemarketingkampanjer är inte ett resultat av användningen av cookies. Cookies sparar inte din e-postadress, ditt telefonnummer eller andra personliga uppgifter.

Cookies för analys av webbplatsen

För att hålla vår besöksstatistik uppdaterad använder vi Google Analytics. På så sätt kan vi hålla reda på hur vår webbplats används. Vi använder denna information för att få en bättre bild av våra besökare och för att optimera vår webbplats i enlighet med detta. Google, som tillhandahåller denna tjänst, använder informationen för att bygga upp en relevant, anonym reklamprofil för att kunna visa mer riktade annonser.

Du kan förhindra lagring av cookies genom att konfigurera lämplig inställning i din webbläsare. Dessutom kan du förhindra att Google lagrar och bearbetar de uppgifter som genereras av kakan om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) genom att ladda ner och installera den webbläsartillägg som finns på Tools.Google.

Du kan bara radera cookies själv, eftersom de lagras på din dator. Läs manualen för din webbläsare för att få reda på detta.

Vi ansvarar inte för att innehållet i denna blogg återpubliceras på andra webbplatser eller i andra medier utan vårt tillstånd. Denna sekretesspolicy kan ändras utan föregående meddelande. Mer information om cookies på vår webbplats finns i vår Cookie Policy.

Klagomål

Om du har ett klagomål om behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss omedelbart. Om vi inte kan lösa problemet tillsammans med dig är det naturligtvis mycket irriterande. Du har alltid rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska myndigheten för integritetsskydd.

Kontakta

Om du har frågor om vår cookie- eller sekretesspolicy kan du kontakta vår datakontrollant på hello@ReloadBase.com.

Frågor om www.reloadbase.com eller din beställning?

Ta en titt på vår sida med vanliga frågor.

Hittade du inget svar i vår FAQ? Fyll i kontaktformuläret så försöker vi svara inom en arbetsdag.

Observera att våra arbetsdagar är måndag till lördag från kl. 9.00 till 21.00. Vi försöker besvara alla e-postmeddelanden som skickas före kl. 17.00 samma dag.