{"id":84094,"date":"2021-06-01T17:42:03","date_gmt":"2021-06-01T17:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/reloadbase.com\/veelgestelde-vragen\/"},"modified":"2022-08-30T09:54:32","modified_gmt":"2022-08-30T09:54:32","slug":"ofta-stallda-fragor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reloadbase.com\/sv-se\/ofta-stallda-fragor\/","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"
[vc_row css=”.vc_custom_1625744026436{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}”][vc_column][vc_column_text]\n

Ofta st\u00e4llda fr\u00e5gor<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_tta_tabs shape=”square” spacing=”” alignment=”center” active_section=”1″ no_fill_content_area=”true”][vc_tta_section title=”Allm\u00e4nt” tab_id=”1625744250790-a98d4ba2-19c0″][vc_toggle title=”Vad \u00e4r ReloadBase?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” open=”true” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

V\u00e5rt uppdrag \u00e4r att g\u00f6ra digitala kort tillg\u00e4ngliga f\u00f6r alla, n\u00e4r som helst p\u00e5 dygnet, p\u00e5 vilken enhet som helst och fr\u00e5n vilken plats som helst.<\/p>\n

Hos oss kan du k\u00f6pa samtalskredit, underh\u00e5llningskredit, spelkredit och f\u00f6rbetalda kreditkort f\u00f6r olika online-leverant\u00f6rer.
\nVill du k\u00f6pa en kredit? Du hittar all information om olika leverant\u00f6rer p\u00e5 v\u00e5r webbplats. Om du har andra fr\u00e5gor kan du l\u00e4sa v\u00e5r sida med vanliga fr\u00e5gor.<\/p>\n[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kredit” tab_id=”1625744250814-c10cd392-b736″][vc_toggle title=”Hur fyller jag p\u00e5 min kredit?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Om du inte vill teckna ett abonnemang finns det f\u00f6rbetalda abonnemang. Det b\u00e4sta med kontantkort \u00e4r att du, som namnet antyder, betalar f\u00f6r alla dina minuter, SMS och data i f\u00f6rv\u00e4g. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt f\u00e5r du inte en (f\u00f6r h\u00f6g) r\u00e4kning i efterhand. Du f\u00f6rbrukar bara din kredit n\u00e5gon g\u00e5ng – sedan m\u00e5ste du fylla p\u00e5 den igen. Tidigare kunde du g\u00f6ra detta genom att s\u00e4nda en kod till din egen leverant\u00f6r. Det kan du fortfarande g\u00f6ra, men det finns nu s\u00e4tt att fylla p\u00e5 din kredit online.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Hur fr\u00e5gar jag efter mitt kreditsaldo?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Du kan kontrollera din \u00e5terst\u00e5ende kredit p\u00e5 olika s\u00e4tt. Till exempel genom att ringa eller sms:a ett visst nummer. Du kan ocks\u00e5 kontrollera ditt kreditsaldo online via leverant\u00f6rens app eller webbplats.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Hur uppgraderar jag online?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Det \u00e4r mycket enkelt och, kanske viktigast av allt, mycket snabbt att fylla p\u00e5 online! Fr\u00e5n din dator, surfplatta eller mobiltelefon g\u00e5r du till en webbplats som erbjuder uppladdning online (se till att det \u00e4r en officiell webbplats s\u00e5 att du inte blir offer f\u00f6r bedr\u00e4geri). H\u00e4r anger du ditt mobilnummer och det belopp som du vill fylla p\u00e5 med. Du betalar med de vanliga nederl\u00e4ndska betalningsmetoderna. D\u00e4refter uppgraderas din samtalskredit omedelbart och du \u00e4r redo att b\u00f6rja.<\/p>\n[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”E-presentkort” tab_id=”1625745110951-9d6bac49-593d”][vc_toggle title=”Hur fungerar e-g\u00e5vokort?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Ett presentkort \u00e4r ett kort som representerar ett visst v\u00e4rde. Kortets \u00e4gare kan fritt spendera det aktuella beloppet i anslutna webbutiker och fysiska f\u00f6rs\u00e4ljningsst\u00e4llen. Beloppet beh\u00f6ver aldrig spenderas p\u00e5 en g\u00e5ng och kan d\u00e4rf\u00f6r anv\u00e4ndas vid flera tillf\u00e4llen och p\u00e5 flera anslutna f\u00f6rs\u00e4ljningsst\u00e4llen.
\nN\u00e4r du k\u00f6per ett presentkort p\u00e5 ett fysiskt f\u00f6rs\u00e4ljningsst\u00e4lle, till exempel Albert Heijn, betalar du f\u00f6r kortet. Om \u00e4garen spenderar beloppet p\u00e5 kortet i en fysisk butik fungerar kortet som ett betalkort. Om \u00e4garen spenderar kortets belopp i en n\u00e4tbutik m\u00e5ste den 16-siffriga PIN-koden p\u00e5 kortet anges i kassan.
\nN\u00e4r du k\u00f6per presentkortet online klickar du bara p\u00e5 den typ av kort och det v\u00e4rde du vill ha. Detta v\u00e4rde betalas sedan f\u00f6r. Du kan v\u00e4lja att f\u00e5 ett riktigt kort hemlevererat eller att f\u00e5 det digitalt i form av en 16-siffrig pin-kod.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Var kan jag k\u00f6pa presentkort?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Du kan k\u00f6pa presentkort b\u00e5de p\u00e5 fysiska f\u00f6rs\u00e4ljningsst\u00e4llen och p\u00e5 n\u00e4tet. Se till att du k\u00f6per ett officiellt presentkort f\u00f6r att undvika bedr\u00e4gerier.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Var kan jag anv\u00e4nda e-g\u00e5vokort?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Du kan anv\u00e4nda och k\u00f6pa presentkort p\u00e5 s\u00e5 m\u00e5nga olika st\u00e4llen som m\u00f6jligt. Anv\u00e4nd ditt presentkort f\u00f6r att k\u00f6pa b\u00f6cker, kl\u00e4der, underh\u00e5llning, mat… Du kan g\u00f6ra vad du vill!<\/p>\n[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Betalningar” tab_id=”1625745113180-755f089c-5752″][vc_toggle title=”Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

P\u00e5 ReloadBase kan du betala f\u00f6r varje produkt med de vanliga nederl\u00e4ndska betalningsmetoderna.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Kan jag f\u00e5 pengarna tillbaka eller byta ut mitt k\u00f6p?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Efter betalningen godk\u00e4nner du att du f\u00e5r din personliga kod omedelbart. P\u00e5 grund av produkternas karakt\u00e4r och den kod som levereras omedelbart l\u00f6per \u00e5ngerfristen ut.
\nD\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det inte l\u00e4ngre m\u00f6jligt att returnera eller byta koden. Har ni ytterligare fr\u00e5gor om detta? Du kan l\u00e4sa v\u00e5ra villkor eller skicka ett e-postmeddelande till hello@reloadbase.com<\/a>. Vi hj\u00e4lper dig g\u00e4rna.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Jag fick inget e-postmeddelande efter att jag best\u00e4llde min produkt, hur \u00e4r det m\u00f6jligt?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Det \u00e4r m\u00f6jligt att bekr\u00e4ftelsen har hamnat i din skr\u00e4ppostbox.
\nSkicka ett e-postmeddelande till hello@reloadbase.com<\/a> om bekr\u00e4ftelsen inte finns i din skr\u00e4ppostl\u00e5da men pengarna har debiterats. Vi hj\u00e4lper dig sedan vidare.<\/p>\n[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Personlig kod” tab_id=”1625745179666-19866d7a-f17b”][vc_toggle title=”Varf\u00f6r fungerar inte min kod?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Alla v\u00e5ra koder \u00e4r unika och inneh\u00e5ller olika siffror och bokst\u00e4ver. Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in koden i st\u00e4llet f\u00f6r att kopiera den manuellt. Fungerar koden fortfarande inte? Skicka ett e-postmeddelande till hello@reloadbase.com<\/a> s\u00e5 hj\u00e4lper vi dig vidare.<\/p>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Varf\u00f6r f\u00e5r jag ett meddelande om att min kod redan har anv\u00e4nts?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

Alla v\u00e5ra koder \u00e4r unika. Om du f\u00e5r ett meddelande om att din kod redan \u00e4r anv\u00e4nd kan du skicka ett e-postmeddelande till hello@reloadbase.com<\/a>. Vi hj\u00e4lper dig g\u00e4rna.<\/p>\n[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Bedr\u00e4geri och bedr\u00e4geri” tab_id=”1634900048361-c612a9c2-2244″][vc_toggle title=”Hur f\u00f6rebygger jag bedr\u00e4gerier och bedr\u00e4gerier?” style=”simple” color=”orange” size=”lg” custom_font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:left|line_height:24px” custom_use_theme_fonts=”yes” use_custom_heading=”true”]\n

F\u00f6r att undvika att bli lurad ger vi dig n\u00e5gra tips.<\/p>\n