NL
nlHoe voorkom je oplichting en fraude?
Kom je erachter bij het checken van jouw rekening dat er aanrekeningen zijn waar je absoluut geen toestemming voor hebt gegeven of denk je dat iemand jouw persoonlijke betaalgegevens gebruikt zonder jouw toestemming? Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons. Wij van ReloadBase nemen fraude serieus en doen er alles aan om dit tegen te gaan. Wij kunnen bijvoorbeeld je account blokkeren of opzeggen, maar ook verdere aanrekeningen/kosten op je creditcard blokkeren. Dus neem contact met ons op bij enige vorm van Fraude. Voor meer informatie over verdere vervolging kan je terecht bij de politie.
Valse e-mails
We willen jullie waarschuwen voor phising-mails. Deze bekende manier van fraude wordt de laatste vaak gebruikt en lijken steeds echter te worden. Zogenaamd uit naam van grote bedrijven, zoals jouw bank, wordt er gevraagd om persoonlijk informatie te verstrekken of om persoonlijke gegevens af te geven middels een onbekende link op een website. Let hier op en trap er niet! Geen enkel bedrijf, en dus wij van Reloadbase ook niet, zullen om jouw persoonlijk gegevens vragen, dus ook geen code om online te verifiëren of om telefonisch, via de mail of op een andere manier met een digitale code te betalen.
Wat doe ik in geval van oplichting?
Bent u opgelicht en u heeft daar hard bewijs van? Twijfel niet en doe direct aangifte bij de politie. Neem vervolgens contact op met uw bank en blokkeer uw rekening. De kans is groot dat criminele websites en frauduleuze individuen jou hebben gehackt en gebruik kunnen maken van jouw betaalrekening. Wij nemen meldingen van fraude erg serieus en proberen dit te voorkomen, maar als het toch gebeurt vragen wij jou om contact met ons op te nemen via het contactformulier. Wij zullen er alles aan doen om de fraudeurs op te sporen. Daarnaast proberen we onze website elke keer weer beter te beveiligen en fraudeurs tegen te gaan.
Voorkom oplichting
Om te voorkomen dat je wordt opgelicht of in één van de trucs valt van deze criminelen geven wij je een aantal tips om jezelf hiertegen te beschermen.
- Wij bieden niets aan op sociale media zoals Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp of andere websites.
- Krijg je een code aangeboden van iemand, maar weet je niet wie dit is? Accepteer het dan niet. Niemand zal jou zomaar een gratis code toesturen om hier gebruik van te maken. Wees dus alert op deze meldingen en negeer ze.
- Gebruik een code alleen op de officiële website van het product dat je hebt gekocht. Heb je bijvoorbeeld een App Store & iTunes Giftcard gekocht, wissel je code dan alleen in op de officiële website van Apple: http://appstore.com/redeem.
- Wissel jouw codes niet om vervolgens boetes, leningen of loterijen te betalen. Dit is namelijk een manier om op te lichten.
- Geef nooit vouchercodes, geheel of gedeeltelijk, telefonisch of via e-mail door en gebruik deze codes nooit om transacties op Facebook, tweedehandswebsites of veilingsites uit te voeren.
- Wij kunnen uitgegeven codes niet meer blokkeren. Het is altijd de verantwoordelijkheid van de klant om de code niet aan derden te geven. Als je bent opgelicht, adviseren wij je om aangifte te doen bij de politie.
Meer weten?
Wil je meer weten over hoe ReloadBase omgaat met fraude & oplichting op onze website? Check dan onze pagina met Algemene Voorwaarden. Kom je ergens niet uit of begrijp iets niet? Laat dan je gegevens achter op onze Contactpagina en we nemen zsm contact met je op.
Assortiment
Geïnteresseerd geworden naar ons assortiment van online (gift) cards? Hieronder vind je een overzicht van onze Gaming gift cards & onze Beltegoed gift cards:
Leave a Reply