Hoe kan ik mijn JIM herlaadcode gebruiken?

Er zijn verschillende manieren om uw JIM Mobile herlaadcode te gebruiken. Dit kan in de klantenzone van JIM Mobile, de JIM Mobile app op uw telefoon openen en daar de herlaadcode invoeren of de code zonder spaties of streepjes op uw mobiele telefoon invoeren en als sms naar 1984 sturen. Uw nieuwe belwaarde is onmiddellijk beschikbaar.

Hoe kan ik mijn JIM herladen vanuit het buitenland?

Bent u op vakantie buiten België en wilt u uw JIM Mobile beltegoed herladen? Gebruik dan de JIM Mobile-app en volg vervolgens de instructies om binnen enkele ogenblikken weer te kunnen bellen.

Hoe kan ik mijn JIM kaart saldo checken?

U kan binnen enkele minuten uw JIM mobile belwaarde opvragen door CONSULT sms’en naar het nummer 1984.

Hoelang is mijn JIM prepaid kaart geldig?

Uw beltegoed is standaard 12 maanden geldig. Let op! Alle gratis belminuten en sms’jes zijn slechts 30 dagen geldig. Wij adviseren u wel binnen deze 12 maanden opnieuw te herladen aangezien uw JIM prepaid kaart wordt gedeactiveerd als er 12 maanden geen activiteit plaatsvindt.

Hoe kan ik de JIM klantenservice bereiken?