Miten ReloadBase toimii?

Palvelumme

Tehtävämme on tuoda digitaaliset kartat kaikkien saataville.  Mihin tahansa aikaan päivästä, millä tahansa laitteella ja mistä tahansa paikasta käsin.

Meiltä voit ostaa puhelu-, viihde- ja peliluottoja sekä prepaid-luottokortteja eri verkkopalvelujen tarjoajille.
Haluatko ostaa luottoa? Löydät kaikki tiedot eri palveluntarjoajista verkkosivuiltamme. Jos sinulla on muita kysymyksiä, tutustu usein kysytyt kysymykset -sivuumme.

 

Palveluntarjoajat

Sivustollamme voit ostaa luottoa eri palveluntarjoajille. Luoton käyttöön sovelletaan palveluntarjoajien ehtoja.

 

Luoton ostaminen

Jos ostat luottoa, saat meiltä digitaalisen koodin, jolla voit ladata tiliäsi. Palveluntarjoaja on luoton tai palvelun varsinainen toimittaja. Sinun ja palveluntarjoajan välillä tehdään sopimus heti, kun aktivoit luoton. Reloadbase.com on välittäjä. Palveluntarjoaja vastaa siitä, että voit todella käyttää luottoa.

Verkkosivustollamme olevien eri palveluntarjoajien tavaroiden kuvaus on tehty mahdollisimman huolellisesti. Tarjoustemme kuvauksissa ja/tai kuvissa olevat virheet eivät ole sitovia, emmekä me ja/tai palveluntarjoaja ota tästä mitään vastuuta.

Verkkosivustomme tarjoukset sisältävät kaikki tiedot ja kustannukset, jotka liittyvät luoton ostamiseen verkkosivustomme kautta. Lisämaksut, kuten palvelumaksut sinulle tarjoamistamme palveluista, ilmoitetaan ostoksesi yhteydessä.

 

Väärinkäytösten ja petosten estäminen

Seuraamme aktiivisesti väärinkäytöksiä ja petoksia (mukaan lukien maksutavan luvaton käyttö, varkaus, petos, kavallus ja muut). Kaikkia verkkosivustomme kautta tehtyjä luotto-ostoksia voidaan valvoa väärinkäytösten ja petosten varalta. Jos epäilemme tai havaitsemme väärinkäytöksiä tai petoksia, peruutamme tilauksen tai luoton emmekä anna digitaalista koodia.

Jos epäilemme luvatonta käyttöä, voimme pyytää kopiota voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta, tiliotetta ja/tai muita asiakirjoja. Tämän lisätarkastuksen jälkeen voimme päättää myöntää digitaalisen koodin, mutta emme ole siihen velvollisia. Toteutamme nämä toimenpiteet varmistaaksemme, että luoton ostaminen verkkosivustomme kautta on turvallista sinulle ja kaikille muillekin.

 

Turvallinen maksu

Verkkosivustomme kautta voit turvallisesti ostaa digitaalista luottoa. Heti kun olet ostanut luottosi, saat sähköpostitse digitaalisen koodin, jonka avulla voit käyttää luottosi välittömästi. Varmista, että annat oikean sähköpostiosoitteen ostoprosessin aikana. Näin voit olla varma, että saat digitaalisen koodisi välittömästi.

Maksutapamme ovat Paypal, Trustly ja Neosurf.

 

Digitaalinen koodisi välittömästi

Heti kun asiakas saa digitaalisen koodin, luottoa voi käyttää välittömästi. Tilausta ei voi peruuttaa. 14 päivän harkinta- ja peruuttamisaikaa ei sovelleta toimitettujen tuotteiden luonteen vuoksi. Näin ollen harkinta-aikaa ja peruuttamisaikaa ei ole. Asiakas suostuu tuotteen välittömään toimitukseen heti maksun suorittamisen jälkeen (sekä ennakkoon että jälkikäteen) ja luopuu nimenomaisesti harkinta-ajasta ja peruuttamisoikeudesta.

Peruuttamisoikeudesta poikkeaminen johtuu siitä, että tuotetta ei voida palauttaa, koska on mahdotonta määrittää, onko tuote jo käytetty. Tämä koskee digitaalisia tuotteita, joiden sinetti on rikottu heti toimituksen jälkeen. Toimitettavien tuotteiden luonne estää harkinta-ajan ja peruuttamisoikeuden, lukuun ottamatta maksuviivästystapauksia. Tällöin koodia ei ole vielä saatu ja tuote voidaan peruuttaa; todistustaakka on asiakkaalla.

 

Estä koodisi väärinkäyttö

Muista, että koodeilla on digitaalinen arvo (ne ovat digitaalisia tavaroita), jotka voidaan lunastaa välittömästi. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää koodisi heti sen saatuasi. Joku muu voi, jos hänellä on pääsy koodiin. Pidä koodi itselläsi äläkä jaa sitä muiden kanssa. Näin estetään väärinkäyttö.

 

Henkilötietosi

Oletamme, että annat meille oikeat yhteystiedot tilauksen yhteydessä. Käytämme sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi lähettääksemme sinulle ostamasi digitaalisen koodin. Käytämme sähköpostiosoitettasi myös pitämään sinuun yhteyttä. Voimme esimerkiksi lähettää sinulle alennuksia, uutiskirjeitä ja muita tarjouksia, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Käytössämme on teknisiä ja toiminnallisia toimenpiteitä yhteystietojesi ja henkilötietojesi suojaamiseksi. Jos haluat tietää, miten pääset käsiksi henkilötietoihisi tai voit muuttaa niitä, tutustu tietosuojakäytäntöömme. Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjeitämme ja tarjouksiamme, voit aina peruuttaa tilauksen klikkaamalla uutiskirjeissämme olevaa peruutuslinkkiä. Katso tietosuojaselosteestamme lisätietoja siitä, miten suojaamme henkilötietojasi.

 

Kysymyksiä?

Pyrimme tekemään digitaalisen luoton lataamisesta ja ostamisesta mahdollisimman helppoa. Onko sinulla vielä kysyttävää palveluistamme? Asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Teemme parhaamme vastataksemme jokaiseen kysymykseen 24 tunnin kuluessa. Onko sinulla kysyttävää palveluntarjoajan palveluista? Suosittelemme, että otat ensin yhteyttä palveluntarjoajaan, jotta hän voi yhdessä kanssasi löytää ratkaisun. Eikö palveluntarjoaja pysty löytämään ratkaisua? Sitten me välittäjänä yritämme auttaa sinua edelleen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottosivumme kautta. Jos sinulla on muita kysymyksiä, katso usein kysytyt kysymykset -sivu.

 

Yhteystietomme

ReloadBase.com-alustaa ylläpitää ReloadBase B.V..

Yhteystietomme:
ReloadBase B.V.
Asterweg 19D3
1031 HL, Amsterdam

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +31624912461

Kauppakamari: 81474261
ALV: NL862108147B01

KvK: 81474261
VAT: NL862108147B01